In dit artikel beschrijven we wat opnames zijn binnen iTelAlert.
Opnames zijn audiobestanden welke ingesproken zijn via het opnamenummer van je omgeving of ingesproken door onze spraakacteur.
Weet je jullie specifieke opname telefoonnummer niet, contacteer dan de servicedesk van OrcaGroup op servicedesk@orcagroup.com.
Deze audiobestanden kan je vervolgens koppelen aan een naam om zo verder te gebruiken binnen scenario’s en/of oproepeenheden.
Deze audiobestanden worden vervolgens binnen telefonische oproepen gebruikt om de deelnemers te informeren.
Voor informatie over het klaarmaken van je opnames voor verder gebruik in iTelAlert zie het volgende artikel: Hoe maak je een opname klaar voor gebruik in scenario's en beheer je niet gekoppelde opnames?
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren