Opvoeren van een dienst

Ben je meer een lezer dan een kijker? Onder de video vind je verdere toelichting.

Methode een: via de plus knop

Een nieuwe dienst kan je toevoegen door op het plus teken [+] te klikken.

Kies als eerste de vestiging en/of afdeling waarvoor je de dienst aanmaakt.

Vervolgens selecteer je de medewerker die de dienst gaat vervullen. 

Vervolgens kan je een of meerdere fallback medewerkers toevoegen.

Met fallback medewerkers voeg je extra medewerkers toe die gebeld kunnen worden wanneer er niet opgenomen wordt.
Voor meer informatie over hoe DutyFlow uitbelt zie het artikel: Hoe belt DutyFlow naar mijn medewerkers

Nadat de medewerkers toegevoegd zijn selecteer je bij “Periode start” de datum en tijd waarop de dienst begint.

Door op het kalender icoon te klikken opent een pop-up menu waarin je de datum en tijd kan aanpassen naar wanneer de dienst in moet gaan. Het is ook mogelijk om dit direct aan te passen in het invoerveld zelf.

De start van een dienst dient wel altijd in de “toekomst” te liggen. Diensten inplannen in het verleden is dan ook niet mogelijk.

Het invoeren van “periode einde” gaat op dezelfde als het invoeren van de periode start.

Zoals bij het starten van een dienst dient het einde van een dienst in de “toekomst” te liggen en kan een dienst niet eindigen voor de start van de dienst.

De laatste optie die je in kan vullen is de herhaling van een dienst. 

Zie hiervoor het volgende artikel:  Opvoeren van een herhalende dienst

Wanneer alles correct ingevuld is klik je op [opslaan]

Methode twee: Selecteren in de planning

Het is ook mogelijk om een bepaalde periode te selecteren binnen de planning waarbij de datum en tijd alvast ingevuld zijn. 

Dit doe je door te klikken binnen het rooster en te slepen met de muis om de tijdsblokken te selecteren.

Vervolgens hoef je enkel nog maar de medewerkers in te vullen en eventueel een herhaling.