In dit artikel lees je welke instellingen beschikbaar zijn binnen iTelAlert en wat deze doen.
Welke instellingen je ziet, is afhankelijk van de functionaliteit die actief zijn binnen jouw omgeving.
De instellingen zijn onderverdeeld in de volgende onderdelen:
- One Time Password (OTP)
- App
- Overig
- Nazending template
Let op
Mis je een functionaliteit en wil je deze activeren? Neem dan contact op met de Servicedesk. Servicedesk@orcagroup.com.
One Time Password (OTP)
Wanneer de functionaliteit One Time Password actief is, vind je deze bovenaan de instellingenpagina.
Bij One Time Password ontvangt een beheerder wanneer deze inlogt een sms met daarin een code die ingevoerd moet worden op het inlogscherm.
Hier kun je:
- OTP inschakelen via de optie Actief
- IP-adressen whitelisten
Wanneer een beheerder inlogt vanaf een whitelisted IP-adres, is geen OTP nodig.
Je kan een ipadres invullen in de balk achter Toegestane IP adressen en toevoegen aan de lijst door op de [+] te klikken.
Een reeks toevoegen kan door het subnet toe te voegen (bijvoorbeeld /24).

App-instellingen
Onder App vind je instellingen die bepalen hoe de mobiele app wordt gebruikt.
Beschikbaarheid beheren
Met deze instelling activeer je de mogelijkheid dat deelnemers hun beschikbaarheid zelf beheren.
Deze optie is ook nodig wanneer je gebruikmaakt van geofence (Het automatisch bijwerken van de beschikbaarheid).
Je dient per deelnemer toe te staan of deze de beschikbaarheid mag beheren.
Om dit in te stellen zie [link naar deelnemer artikel]
Privacy modus
Met deze instelling kunnen deelnemers geen gegevens van andere deelnemers bekijken.
Voorbeeld: het zien wie beschikbaar is binnen de functie is hierdoor niet mogelijk.
Forceer biometrie
Met deze instelling moeten gebruikers de app ontgrendelen via biometrie (bijvoorbeeld vingerafdruk of gezichtsherkenning).
Heeft een gebruiker geen biometrie ingesteld? Dan gebruikt deze een pincode.
Alarmgeluid en volume
Deze instellingen bepalen hoe een alarm klinkt in de app.
Standaard alarmgeluid
Bepaalt welk geluid standaard wordt afgespeeld bij een alarm.
Je kunt kiezen uit:
- Oplopend
→ Het geluid start zacht en wordt in 15 seconden luider - Luid
→ Het geluid start direct op maximaal volume
Wijzigen alarmgeluid toestaan
Bepaalt of deelnemers het alarmgeluid zelf mogen aanpassen tussen de twee bovengenoemde opties.
- Ingeschakeld
→ Deelnemers kunnen zelf kiezen welk alarmgeluid zij gebruiken - Uitgeschakeld
→ Deelnemers gebruiken altijd het standaard alarmgeluid
Wijzigen alarmvolume toestaan
Bepaalt of deelnemers het alarmvolume zelf mogen aanpassen in de app.
De instelling voor alarmgeluid/alarmvolume kan verder worden beperkt op organisatieniveau.
Zie ook:
Artikel over instellingen per organisatie Wat is een organisatie en hoe richt ik deze in?

Overige instellingen
Opschalen per scenario
Met deze instelling kun je een scenario opschalen met hetzelfde of een ander scenario.
![]()
Nazending template
Wanneer de functionaliteit Uitgebreide nazending actief is, kun je hier een standaardbericht instellen.
Dit bericht wordt automatisch ingevuld bij het starten van een nazending.
De beheerder kan dit bericht tijdens het versturen nog aanpassen.

Wijzigingen opslaan
Klik op [Opslaan] om de wijzigingen toe te passen.
De instellingen worden daarna direct actief voor jouw omgeving.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren