Wat kan ik doen bij Data Controle?

In dit artikel leggen we uit wat je kunt doen met data controle.
Data controle is een functie waarmee je mogelijke oneffenheden in de inrichting van jullie iTelAlert omgeving kan zien via de volgende gegevens:

• Deelnemers zonder media en/of scenario’s
• Deelnemerverzamelingen zonder deelnemers en/of scenario’s
• Scenario’s zonder berichten en/of deelnemers
• Beschikbaarheid van deelnemers binnen een deelnemerverzameling

In de onderstaande video zie je hoe je de rapportage maakt.
Onder de video leggen we uit wat iedere selectie doet.

Deelnemers, deelnemerverzamelingen en scenario’s

Door deelnemers, deelnemerverzamelingen of scenario’s te selecteren, maak je een rapportage die direct op het scherm wordt weergegeven.

Na het selecteren van de gewenste rapportage klik je op [Rapportage].

Er wordt nu een rapportage geladen onderaan het scherm waarin je kunt zien:

• De naam van de deelnemer, deelnemerverzameling of scenario
• Bij welke organisatie de deelnemerverzameling of het scenario hoort (niet van toepassing bij deelnemers)
• De bevinding voor de deelnemer, deelnemerverzameling of scenario

Via de knop  kun je de rapportage afdrukken.

Beschikbaarheid

Wanneer je Beschikbaarheid selecteert als optie, worden extra instellingen zichtbaar.
 Je dient hierbij het volgende te selecteren:

• De deelnemerverzameling waarvan je de rapportage wilt maken
• De startdatum van de rapportage
• De stopdatum van de rapportage

Zodra deze instellingen zijn ingevuld, wordt de knop [Rapportage] actief.
Wanneer je hierop klikt, wordt een Excel-bestand gedownload.

In dit bestand zie je:

• De wijzigingen in beschikbaarheid (aanwezig/afwezig)
• De manier waarop de wijziging is doorgevoerd (handmatig of via geofence)
  
  

Deze rapportage in combinatie met het App Trust Center is een goede ondersteuning om problemen met geofence op te sporen, doordat je hierin exact kan zien wanneer en hoe een deelnemer aan of afgemeld is.
Wanneer dit niet overeenkomt met de datums of tijden waarop de deelnemer aanwezig was op de locatie zijn er mogelijke problemen met de iTelAlert app.

Nadat je in deze rapportage merkt dat een deelnemer onterecht aan of afgemeld is of niet voorkomt in de rapportage terwijl deze wel aanwezig is op de locatie is het geadviseerd om in het App Trust Center te kijken of de rechten van deze deelnemer juist staan.

Voor meer informatie over het app trust center zie: Wat kan je doen met het App Trust Center?